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用户发布的内容到底属于谁?

时间:2018-05-17 20:39:02 来源:华人企业网 作者:admin 点击: 155次

  用户发布的内容到底属于谁?

  一、关键定义

  本文所称的互联网内容是指,网站或类似平台(以下统称”平台”)的注册用户上传到平台的合法文字、图片、视频,并且这些内容开放给其它注册或非注册用户浏览或使用。

  产权三要素,使用权、收益权、转让权。

  UGC,用户创造内容。

  二、权属理念

  Web2.0时代,UGC是核心运作方式,但随之而来一个问题:用户发布的内容到底属于谁?毫无疑问,用户发布的内容天然属于用户。但在互联网世界,这种铁则却十分迷糊。

  比较普适的认同是,用户发布的内容的同时,应当将相关的权利全部授让给平台。这一点必需认同,如果平台丧失了与内容相关的必要权限,可能无法运维。但大多数网站平台更进一步,直接宣布,用户发布的内容的版权由网站平台所有。

  但考虑到,内容制作人的存在,无论如何,平台都不会忽视、擅自更改内容的作者。这意味着,这种天然的权利无法更改。在混乱的互联网秩序中,著作权法规定的各种权利,也许只有署名权得到了完整实现。

  实际上,在没有利益诉求的情况下,这种权属问题没有受到过多的追究。但用户凭什么无偿贡献内容?因为没有办法完美的回答这个问题,所以无数平台喧闹一阵之后,迅速衰落。那些死去的平台,拥有那么多的优质内容与版权,为什么会死亡,为什么没能将它们变现为经济利益?

  本文从内容的产权方面探索一种内容变现的可能。基本价值观:用户创造的内容具有价值,当用户将内容交付给平台,平台应当给予相当的经济回报。基本理念:将用户创造的内容视为用户的资产,实现并保障用户内容资产的权利。实现方法:引用市场经济的理念来经营内容及相关权利,仿效现实经济中的资产运营方法,承认并实现用户对内容的产权。

  三、现行内容的产权简况

  虽然按照法律理念,作者直接拥有内容的产权。但在互联网领域,即使承认却没有实现。内容产权的原始实现方式就是稿费制度与版税机制。但没有秩序的互联网,使这些法则成为泡影。腾讯的大家用重金运行稿费机制,但至今不敢使用”广告”这种基本的方式来赢利。版税机制,如果没有纸质出版的配合,就没有办法控制出版物的数量,也就不能控制收益。

  不过,我们注意到,起点中文网用向作者分成方式维持下来了,优酷等平台开始向内容制作者付费,网易的云阅读勾通了读者与作者的利益通道,百度百家将页面的广告收入全部让渡给作者…

  这些产品,为用户实现收益,开始了内容资产运营的方向,但还远远不够。

  产权有三项不可分离的基本权利:使用权、收益权、转让权。从资产层面讲,就是收益权和控制权。上述情况,已经反应了这些网络平台开始实现用户内容的收益权。然而,看到更多的平台的服务协议中都明示,不允许用户在内容中发布广告。然后,平台会根据用户的表现用积分、权限、兑换券等奖励用户,而且大多数兑换券是有条件的兑换。广告是互联网的主流赢利方式,这些平台如此作法,也许情有可原。但对用户而言,没有什么经济利益,很难产生持久的意义。

  在互联网环境下,如果发生盗版等侵权行为,平台和用户都没有什么追究的积极性,因为平台不会因为单篇内容收获太多利益,用户基本没有利益,还不如默认以维持其传播价值。这与旧经济时代的情况类似,没有明确产权的情况下,产生各种不可控恶果并且恶性循环。

  四、利益分配的陷阱与另一种可能

  尽管已经有些互联网产品实现了用户的收益权,但无论在哪里都存在这样一种现实,能够取得高额收益的只是一少部分。事实上,即使未实现收益权的平台,也有一少部分用户凭借优质的内容产生的地位而生存。这对大多数用户来说是一个陷阱,参与则可能实现收益,但更可能是平白浪费精力。因此,对这些平台来说,提升大多数的用户的收益成为紧要却基本不能实现的问题。

  那么,既然平台不能帮助用户实现收益,为什么不让用户自己去实现收益呢?如前所述,一般平台禁止用户在内容中发布任何形式的广告。这涉及一个平衡的问题。用户创造的内容优劣不等,如果开放这个限制,可能用户会在每一句话中夹杂广告内容,这对任何平台都不可接受。那么,能否根据用户的内容优劣程序,开放相应的广告权限,帮助用户实现收益呢?

  用户自营内容实现收益权,正是本文探索的一种可能。实际上,微信平台已经试行了这种可能。比如逻辑思维,微信上的内容线上运营与线下运营相结合实现各种收益。对此,微信官方没有任何反对。但这种以团队形式的规模运营,并不适用单个用户。并且,他们已经超越了内容层面,本文探讨的是纯内容运营。下两节对专门分析内容的特性,探寻内容资产与产权。

  五、内容的资产属性

  内容的署名权是一种天然权利,这是铁则,同时意味着所有权。内容的核心阅读价值或类似的核心意义是它们产生收益的基础。既然存在权属与收益,就可能将内容当作资产运营。

  有以下两情况。1.一个以内容见长的网站运营良好,然后站长将网站卖给他人。2.一个用户在网站发布了不少内容,获取了很多积分,获取了很高的权限,但用户可能因为获得任何实际好处或其它原因而离开网站;而随着用户离开网站,他发布的内容逐渐消失;或者是网站关闭,用户经营的一切随之烟消云散,具代表是博客之死。

  先说后一情况,这是用户的无奈。用户空有署名权,但不能为自己获取相当的收益。如果平台不能再为用户提供其它价值,必然导致用户离去。大多数平台并不鼓励用户编辑其发布过的内容,只欢迎用户不断的发布新内容。甚至将评论旧帖子贬称为”挖坟”,即使这些内容很优秀。一般,用户的创作能力都会存在瓶颈。当用户不能继续创作时,可能沦为看客,然后逐渐消散。

  上述情形对应着资产的收益权。既有的收益模型中,破坏了分工与交换原则。平台不能通过平等的交换给予内容作者以利益,也不能有效的运营内容增加收益,同时也不允许内容的名义所有者运营自己的内容获取收益。

  如果改变上述的第三个方面,即“允许内容的名义所有者运营自己的内容获取收益”,是否能够造成这样一种良性局面:平台与用户分工且合作,平台提供技术服务和并凭借基础的广告等赢利方式而维持基本生成;用户可以参与经营,将内容的收益尽可能的大化,以保持用户的持久性。如果能够做到这一点,平台或许能长久的生成下去。与那些失败的平台相比,这种模型下,平台与用户都有机会充分发挥自己的能力,而不是那种平台活不去,也不允许用户活下去。

  下面以一个广告收益为主的博客网站为例,说明内容资产的控制权问题。既有的模型描述:平台拥有技术和服务能力,平台拥有一定的影响力,平台拥有用户需要的内容。用户可以在平台上阅读文章,用户可以在平台上发布文章,用户可以通过发布文章生成影响力和获取成就感,用户的活跃度提升用户在平台上权限和虚拟财产。平台通过广告维持生存,用户在平台上可以获取有价值的内容和成就感而持续活跃。

  这种模型有两个断点:用户创作内容有上限,用户阅读量或者虚拟成就感有上限。当这两个方面重合到低点时,平台将不可持续。个上限造成用户在一定时间之后,活跃度衰退直到消失。而第二个上限造成平台对用户的基本价值消失。解决个问题的可能是,不断有新用户加入。解决第二个问题则是依靠个可能,即新用户提供更多的内容;或者是将平台内容打造成用户的生活必需品,比如SNS产品将现实中的关系圈引入平台。

  这里参考一下本节开始所述的种情况——出售整个网站。能否找到一种类似的形式,给予用户一种可选择的退出机会,而不是无奈的被动消散?

  已经见识的产品中,都是由平台和原创用户牢牢把持着内容,一直到平台消亡或用户流失。能否存在这样一种可能:用户在所持有的内容还能产生价值的情形下,主动将内容的使用权、收益权、和再转让权这三项权利转让给其它用户。要知道,如今有的博客或类似平台上用户写的文章数量和质量,足以媲美一个小型网站的内容。但这类用户可能不善于经营,如果存在一个拥有经营能力的用户获取了这些内容的经营权利,可能会大化的实现内容的经济价值。

  将内容当作资产运营,没有先例,但应当能够推论出来,持续的收益和完整的收益权是实现内容控制权的前提,谁会花钱去买没有价值的东西呢!

  六、有限度的实现内容产权

  在互联网环境下,内容资产与现实经济中的实体资产相比,收益权与控制权的实现必然存在诸多限制,内容的产权注定了只能是有限度的实现。

  首先收益的逸散。特别是在国内,内容被转载甚至盗版广泛存在且难以控制,尽管这些行为扩大了内容的影响力,但直接导致可能的收益减少。还有恶性竞争,别人想要架构一个与你功能完成一样的平台并不是难事。收益过低也是一个问题,以文章广告为例,平均水平大约在5/千次浏览,即使达到了10万次浏览也不过500元。如果不能保障收益权,控制权也就成了无源之水。

  能否突破这些限制打造这样一个平台:用户不仅可以发布创作内容,用户还可以与平台一起经营内容并获取收益,用户可以将自己经营的内容折价后有偿转让给其它用户。收益机制使用户不会只贡献而无收益,退出机制使用户不会因疲惫而心血白费,而优质的内容能长存且不断再生。

 

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