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企业如何利用微博的特点进行营销

时间:2014-09-19 13:35:11 来源:华人企业网 作者:admin 点击: 163次

  针对以上微博的特点,对公司展开微博营销有如下建议:

  1、深入了解客户消费群。我们的微博写给谁看?这是我们先面对的问题,也是至关重要的一步。我们的客户大体有三类:一是企业上层政府高官,二是艺术名家,三是收藏爱好者。所以,对这些人的教育背景、人生阅历以及生活方式,我们必须又所了解,才能投他们之所好!微博内容不一定非要与行业行情相关,但一定是他们喜欢的信息。做到这一点,可以多接触我们的客户,另外也可以在微博上多关注多留意,费番心思好好研究研究。

  2、为自己定位。我们在看选秀节目的时候,会发现这样一个规律:受欢迎有人气的歌手不一定是唱歌唱的好的,但一定是个性十足的人(比如李宇春、梁博、吴莫愁)。这个时代呼吁个性,而微博同样如此。如果我们的微博没有自己的定位,没有自己的个性,就很难形成记忆点被大家记住。所以在了解我们客户的基础上,除了要人性化一些,需要有一个整体的定位,到底是要文雅一点儿的,还是大众化一点儿的?形式内容可以多样化,但主旋律应该是比较一致的。

  3、事件营销。这是微博一个很重要的营销方式。我们会发现,社会热点很多时候会在微博上先火起来,然后在一些主流媒体上得到进一步的曝光和关注。这些时候,我们作为一个有社会责任感的企业,绝对不能失语!这绝对不是品牌之外的东西。而对于与我们行业相关的热点新闻,我们更是不能放过。(这可以帮我们多争取到一些潜在的客户。)我在网上找到这样一个成功营销案例:温州动车事件发生的时候,利洁时家化旗下5个品牌的网络页面率先变成单色页面,挂上黑丝带标志,并且停止微博一天,这是品牌应该有的态度。

  4、线上线下活动相辅相成。利用我们的微博开展多种线上活动,(这些在论坛中可能也会出现)这里举几个我暂时能想到的:比如我们晒出一幅名人字画,可以邀请粉丝来品鉴一下,共同分享古玩知识;也可以就一件文物,让大家以此为素材,作诗作文作画,优秀的我们可以以礼物相赠或是赠以活动门票(有奖互动);再者可以找一个主题,譬如我与玉石的故事,让各位粉丝晒照片;还可以针对一件文物,设计一些有意思的在线投票活动,等等,诸如此类,意在通过这些活动与粉丝搞好互动,拉近距离,多些乐趣,维持一种友好的关系。

  另外,可能之后我们会策划开展各种活动,这是非常必要的。而在微博中我们既可以征求意见,发布活动消息,进行实时报道,也可以分享活动体会等等,让活动不至于活动现场,多一些延伸也就多一些效益。

  5、另外,微博除了可以发布一些有关我们网站、展厅、藏品、活动的一些信息,还可有效地解决危机公关,营造企业文化,这对一个企业的长远发展也是非常重要的。

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